Política de privacidad
Información sobre el tratamiento y la protección de los datos personales recibidos por OcuPro 360.
OcuPro 360 respeta la privacidad de las personas y trata sus datos personales de conformidad con la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.
Responsable del tratamiento
OcuPro 360, cédula jurídica 3-102-949369, con domicilio en Alajuela, Alajuela, Desamparados, Calle Pérez.
La persona encargada de atender asuntos relacionados con privacidad es José Andrés Salazar Guerrero. Puede contactarle en asalazar@ocupro360cr.com.
Datos que podemos recibir
Cuando una persona se comunica voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp, podemos recibir su nombre, número telefónico, correo electrónico, empresa a la que pertenece y la información incluida en su consulta, solicitud de cotización o contratación.
No solicitamos intencionalmente datos médicos, datos sensibles ni información de personas menores de edad por medio de este sitio web.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información para responder consultas, preparar y dar seguimiento a cotizaciones, gestionar contrataciones, prestar los servicios solicitados, mantener la comunicación necesaria durante la relación contractual y atender obligaciones administrativas, contractuales o legales.
Podemos enviar mensajes posteriores relacionados con la consulta realizada. Las comunicaciones promocionales ajenas a esa consulta requerirán autorización y ofrecerán una forma de dejar de recibirlas.
Conservación de la información
Si una consulta no genera una contratación, la información se eliminará después de un mes. Cuando exista una contratación, se conservará durante la relación contractual y, posteriormente, únicamente por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o atender posibles responsabilidades.
Almacenamiento y proveedores
La información se almacena en las cuentas de correo electrónico y WhatsApp utilizadas por la empresa. Para operar estos canales y el sitio web podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos que procesan información bajo sus propias condiciones de privacidad y seguridad.
No vendemos datos personales. Solo podrán compartirse cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir una obligación legal o contar con la autorización correspondiente.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso a la información y protegerla frente a pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos de las personas
La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, acceder a ellos, pedir su corrección o eliminación y revocar su consentimiento cuando corresponda. Para ejercer estos derechos puede escribir a asalazar@ocupro360cr.com, indicando su nombre, la solicitud concreta y un medio para recibir respuesta.
Cookies y tecnologías similares
Actualmente, este sitio no utiliza cookies no esenciales, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del servicio. Si en el futuro se incorporan tecnologías de seguimiento, esta política se actualizará y se implementará el mecanismo de información o consentimiento que corresponda.
Enlaces externos
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Cambios a esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los canales de atención o las obligaciones aplicables. La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta página.